Pub o bar? Añade Wi-Fi al menú!

By Andres Caffarel on septiembre 25, 2019

Los bares y pubs son lugares donde las personas conectan con bebida y/o comida de por medio, pero la gente utiliza cada vez más internet para estar en contacto con sus seres queridos. Los smartphones viven en nuestros bolsillos y todos esperamos estar conectados en todos lados.

Por qué Wi-Fi en tu pub?

Cuando tus clientes tienen una experiencia positiva en tu local, ellos se quedarán más tiempo y por lo tanto gastarán más dinero. De hecho, el 60% de los negocios han dicho que sus clientes prolongaron su estadía una vez que comenzaron a ofrecer Wi-Fi mientras que el 50% de estos también gastó más dinero.

Tal vez ya estás ofreciendo Wi-Fi en tu negocio, pero, ¿cuántos clientes van y vienen y no sabes quienes son? y ¿cuántos de esos son clientes fieles pero no tienes forma de recompensarlos?

Conoce a tus clientes con Wi-Fi Analytics

Un servicio de Guest Wi-Fi como el desarrollado por nosotros, brinda a bares y pubs muy valiosa información acerca de sus clientes. Datos como edad, género, correo electrónico, perfiles de redes sociales pueden ayudar a desarrollar campañas de marketing dirigido. Tal vez quieras considerar enviar emails promocionales a gente que viven en determinada zona, o tal vez ofrecer descuentos en tragos con lo cual estarás aumentando la lealtad de tus clientes.

Saber con certeza las horas pico y los clientes que regresan puede ayudarte a administrar recursos. Permite a tus clientes reservar mesa mediante un enlace en un correo electrónico y luego podrás hacer un seguimiento del retorno de tu inversión con nuestros reportes de marketing. Rápidamente podrás ver que los retornos sobrepasan el costo de implementar nuestro software.

También puedes utilizar nuestra herramienta de encuestas para evaluar cómo fue la atención o que tal estuvo la comida o si los baños estaban limpios. Por otro lado, podrás solicitar que tus clientes dejen un review una vez que se retiran.

Manten tu marca frente a tus clientes

El Guest Wi-Fi puede ayudar a mejorar tu marca con pantallas de login únicas y 100% personalizables. Esto hará que tus clientes te mantengan presente mientras se conectan. Además, usando nuestra característica de login social, puedes hacer que tus clientes publiquen en Facebook que se encuentran en tu local.

Quieres saber más acerca de como podemos ayudar a que tus clientes sigan regresando?

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